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现在的制造业，不光技术要硬，嘴上功夫也得跟得上。 你技术再牛，话不会说、说不到点子上，照样干得累。 尤其是现在公司部门分得越来越细，沟通 成本就越来越高。 质量、 研发、生产、工艺、采购、人事这些部门，个个都不是省油的灯，谁也不愿意被别人“指手画脚”。 所以现在，在职场混得顺的，不一定是能力最强的，而是最会“换频道说话”的人。 一、为啥会需要“各说各话”？ 1. 部门分得太细，沟通反而变复杂 以前一个工程师能从画图一直跟到投产，现在光一个零件，就得过四五道审核：设计、工艺、质量、采购、生产，每个都能给你提意见，沟通就变得更复杂。 问题不是事太难，而是沟通没对上频道。 2. 每个部门看问题的角度都不一样 研发关心功能和创新，希望少干预； 生产关心节拍和交期，只要不拖； 采购看重价格和付款条件，最好省钱又快； 人事只看流程和是否合规，卡在表格里。 你跟他们说话，不按他们的“关注点”说，他们就当你在浪费时间。 二、不这样做会带来哪些问题？ 事推不动，永远卡在流程里打转 人会开始躲你，谁都怕你一来就是提问题、不解决问题 你自己干着也烦，明明想把事干好，怎么处处碰壁？
很多职场人累不是累在 工作量大，而是累在“说啥别人都不买账”。那不是你能力不行，是你说话没对上对方的电波。 所以，别死磕所谓的“我就喜欢直来直去”那一套——在职场，会说话不是为了取悦谁，是为了把事办成，少内耗，少扯皮。 这就是为啥在现在的职场里，“见人说人话，见鬼说鬼话”不是个贬义词，而是一种基本功。 三、怎么见人说人话，见鬼说鬼话？ 1.先搞清楚对方痛点 在不同部门打交道前，第一步就是换位思考，摸清对方到底在担心啥。 质量怕返工、生产怕停线、采购怕超预算、人事怕流程跳步。 2.对症下药 跟质量聊“风险”和“数据”； 跟生产聊“节拍”和“排产”； 跟采购聊“总成本”和“交期”； 跟人事聊“合规”和“流程优化”。
3.每月一次“跨部门串门” 多走动、多实地看问题，很多误会，根本不是故意针对你，而是互相不了解。 质量去产线，生产去 实验室，采购去 供应商现场；实地了解才能说到点子上。 4.制度加持 光靠谁人缘好、谁脸熟，不是长久之计。制度设计里就该把合作变成“利益捆绑”。 同一件事绑定两到三个部门的考核，让大家利益捆绑，不得不坐下来好好说话。 5.练习“三句话汇报法” ①现状一句话； ②问题一句话； ③我想这么干一句话。 简单、清晰、有判断力，听的人知道发生了什么、为啥重要、你打算怎么办。 能这么说话的人，别人愿意听、也愿意信。 结尾 说到底，“见人说人话、见鬼说鬼话”不是在装，而是你得懂事、懂人、懂局势。 不是为了混职场说话好听，而是你真能把事干成。 不是怕得罪人，而是知道怎么把不同的人都往一个方向拉。 真别小看这一点，会说话的人，升职快、资源多，别人都愿意带你飞。
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