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楼主: 坚韧自强

2016版IATF16949内部顾客满意度调查的依据？

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brainemil

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精华

品质协会高级会员

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发表于 2018-4-8 11:39:30 | 显示全部楼层
這是英文翻譯上的問題，意指組織應監視內、外部的績效指標，來符合顧客滿意度。
柏拉图、饼图、箱线图、直方图、时序图、正态分布图在线制作 Online Generator & Pie Chart Maker 多语言版 --- 第一次打开可能有点慢
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yuyukl

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精华

品质协会中级会员

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发表于 2020-3-2 10:47:31 | 显示全部楼层
应是内外部的绩效，而不是内外部顾客
GB 2828-2012 AQL抽样方案设计 逐批检查计数抽样 · 完整抽样表（含批量范围）https://www.pinzhi.org/AQL-Sampling.html
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zhaohonggang

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1

精华

品质协会高级会员

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职位
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发表于 2020-3-11 13:36:19 | 显示全部楼层
这个其实比较隐晦了，好多都不审核的；
依据为：第7.3.2条   员工激励与授权
内部顾客满意度的目的是：让员工能够为其岗位做出最大的贡献，也是组织以人为本的精神体现。
反正就是员工激励的方式之一。
愿事事顺利！
如何发布投票贴、悬赏贴、辩论帖和活动，请参考 https://www.pinzhi.org/thread-60532-1-1.html
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